Vanliga frågor

Här hittar du svar på de frågor om fadderbrev, design och hur beställningen går till.

Beställning

Vad är ett fadderbrev eller fadderbevis?
Vad är ett digitalt fadderbrev?
Hur beställer jag?
Vad ingår i priset?

Design

Designprocessen
Vad skriver man i ett fadderbrev?
Kan jag ha flera namn på ett brev?
Kan jag få namnet i guldfoliering? 
Vilken storlek är brevet? 
Vilken typ av papper används? 
Kommer fadderbrevet att se ut som på datorn? 
Kan ni designa namntavlor / familjetavlor / syskontavlor / födelsedagskort / bröllopsinbjudan / min favorit-låtrad?

Frakt & leverans

Vad kostar frakten? 
Frakt till Norge, Danmark och Finland
Hur levereras fadderbrevet?
Hur lång är leveranstiden? 

Instagram – bilder & hashtag

Vilken hashtag ska jag använda på Instagram?
Användning av bilder

Ångerrätt

Åh nej, det är ett stavfel i mitt fadderbrev! 
Gäller ångerrätt på fadderbreven?

Köpvillkor

Våra köpvillkor, frakt och återbetalningspolicy har vi samlat här.



♥  ♥  ♥

Vad är ett fadderbrev eller fadderbevis?

Ett fadderbrev är ett fadderbevis som du ger till den som ska bli fadder, gudmor eller gudfar i samband med namngivning, namnkalas eller dop. Antingen fungerar fadderbrevet som en förfrågan till gudmor, gudfar eller faddern, eller så frågar du innan och ger brevet som ett symbolisks fadderbevis. Förutom att brevet intygar själva fadderskapet brukar det också innehålla en motivering till varför, ett tack och kanske en dikt.

Vad är ett digitalt fadderbrev? 

Ett digitalt fadderbrev är en PDF som du skriver ut själv. Den tillverkas fortfarande på beställning, vilket tar 1-2 vardagar, men istället för ett fysiskt brev får du en PDF mejlad. 

Hur beställer jag?

  • Välj fadderbrev. Vi justerar designen efter din smak, så utgå från den design som ligger närmast dina önskemål (t.ex. stående/liggande format, med eller utan foto).

  • Genomför köpet av fadderbrevet.

  • Skriv till mejl till hejsan@fadderbrev.se

 med ordernumret i ämnesraden och fyll i följande information:
    - Vilket exempelbrev du vill utgå från – skriv ut namnet, t.ex. Sebastian.
    - Fadderns namn

    - Barnets förnamn 
    - Barnets fullständiga namn (om du önskar att det används i inledningen: I samband med XX XXs namngivning)
    - Dop- eller namngivningsdatum
    - Färg på det stora namnet, vanligtvis fadderns. Vill du ha en specifik design, bifoga gärna en bildreferens. Observera att guld/silver/roséfärgade brev bara ingår i Fadderbrev Deluxe/Foto/Chic/Chic med foto).
    - Din text – här hittar du inspiration på texter och inledningar.
    - Högupplöst foto för de brev där foto är inkluderat i designen.

Vad ingår i priset? 

Förutom frakt inom Sverige och tryck på fotopapper är det tiden för själva designen du betalar för. Istället för att du fyller i din info och får ett automatiskt, standardiserat fadderbrev, skapar vi på Fadderbrev.se en unik och personlig design enligt just dina önskemål. Du får med andra ord den där extra designkärleken för att ditt brev ska bli så snyggt som möjligt, utan att du behöver betala 1000 kr i timmen för en grafisk designer.

Designprocessen

1. Du mejlar hejsan@fadderbrev.se info om vad brevet ska innehålla.
2. Vi tar fram en skiss och mejlar den till dig.
3. Du ger feedback på skissen.
4. Vi justerar efter dina önskemål.
5. Du får godkänna skissen innan tryck/digital leverans, vilket betyder att du garanterar att brevet inte innehåller några stavfel eller designmissar.
6. Vår leverantör trycker brevet på fotopapper och skickar det till dig. Har du beställt ett digitalt fadderbrev får du istället en PDF på mejl.
När brevet är slutgodkänt får du det inom 2-5 vardagar (1-2 för tryck, 1-3 för leverans). Vanligtvis tar hela processen från att du beställt till att breven levereras 1 vecka.
Undrar du något om designen eller om fadderbrevet hinner levereras i tid? Mejla hejsan@fadderbrev.se 

Vad skriver man i ett fadderbrev?

De flesta väljer att ha en inledning på 2-3 rader, följt av en dikt eller personlig text.
Här hittar du förslag på texter och inledningar. Du kan även zooma in på våra exempelbrev för att se vad andra har skrivit.
Vill du få hjälp med att formulera dig kan du lägga till Personlig text i din beställning.

Kan jag ha flera namn på ett brev?

Eftersom vi designar helt enligt dina önskemål kan du ha så många namn du vill :) Det snyggaste brukar dock vara att ha max 2. Om du vill att alla faddrar ska få varsitt exemplar av samma brev kan vi erbjuda dig en mängdrabatt. Mejla hejsan@fadderbrev.se

Kan jag få namnet i guldfoliering? 

Tyvärr inte, då hade våra brev kostat dubbelt så mycket. Vi erbjuder guldfärgade bokstäver som ser ut att ha struktur, men de är lika släta som resten av pappret.

Vilken storlek är brevet? 

21x30,5 cm (A4), eller 30,x40,5 cm (A3). Vi har även möjlighet att trycka i 40x50, 70x100 eller mindre format – mejla hejsan@fadderbrev.se så hjälper vi dig.

Vilken typ av papper används? 

Ett kraftigt fotopapper med matt bestrykning. Baksidan är täckt av Fuji-loggan och en informationstext om filen (fadderbrev-mejlen, datum och filens namn). 

Kommer fadderbrevet att se ut som på datorn?

Det är alltid skillnad på skärm och tryck. De tryckta fadderbreven upplevs ofta som något mörkare än på skärm.

Kan ni designa namntavlor / familjetavlor / syskontavlor / födelsedagskort / bröllopsinbjudan / min favorit-låtrad?

Ja, det gör vi gärna! Vi älskar att snygga till alla typer av namn och ord :) Kolla gärna in andra grejer vi designat eller mejla om du vill bolla din idé innan du beställer. 

Vad kostar frakten? 

Frakten är gratis inom Sverige.

Frakt till Norge, Danmark och Finland 

Frakten till Norge, Danmark och Finland kostar 69 kr för ospårat varubrev och 139 kr för spårbart. Extra leveranstid tillkommer – du får brevet inom 2 veckor från det att du beställt.

Hur levereras fadderbrevet? 

Vår leverantör skickar fadderbreven i hårda kuvert som varubrev med Postnord.

Hur lång är leveranstiden? 

Digitala fadderbrev: 1-2 dagar från att du beställt.
Fadderbrev inom Sverige: vanligtvis 3 vardagar från att du beställt. För att vara på den säkra sidan, räkna med 1 vecka.
Fadderbrev till Norge, Danmark och Finland: vanligtvis 2 veckor från att du beställt.

Det du kan påverka med din leverans är att vara snabb på att godkänna skisser på mejlen. Det som inte kan påverkas är tiden det tar för vår leverantör att trycka, och själva leveransen med Postnord. Vanligtvis brukar processen gå snabbt och smidigt.

Vilken hashtag ska jag använda på Instagram?

Kul att du frågar! :) Du får jättegärna tagga dina bilder med #fadderbrev_se ♥ 

Användning av bilder

Ibland efter att namngivningen ägt rum använder vi bilder på Fadderbreven på vår Instagram och shop. Hör av dig om du inte önskar att ditt brev ska vara med.

Åh nej, det är ett stavfel i mitt fadderbrev! 

I och med att du godkänner fadderbrevsskissen för tryck har du också garanterat att brevet inte innehåller några felstavningar. Det är dock lätt att bli blind för små stavfel, särskilt när man läser text på skärm. Därför erbjuder vi dig att köpa ett nytt rabatterat fadderbrev, eller få en ny gratis PDF. 

Gäller ångerrätt på fadderbreven?

Ångerrätt gäller inte på fadderbrev eftersom de designas på beställning. Precis som när du beställer på restaurang måste vi ta betalt för "matlagningen", oavsett om du kommer äta den eller inte. Det vi kan göra är att betala tillbaka mellanskillnaden mellan ett fysiskt och ett digitalt brev, så att designkostnaden täcks, men att du slipper betala för tryck och frakt.